Karta prezentowa

Szukasz pomysłu na idealny prezent? Dzięki elektronicznej karcie podarunkowej fobya.com bliska Ci osoba może wybrać najbardziej odpowiednią dla siebie rzecz na stronie naszej marki fobya.com. Niezależnie od tego, czy chcesz sprawić romantyczną niespodziankę, podarować prezent bożonarodzeniowy czy też wyrazić podziękowanie, karta upominkowa zawsze będzie właściwym wyborem. Cyfrowe karty upominkowe są najlepszym rozwiązaniem dla osób, które robią zakupy na ostatnią chwilę, więc jeśli nie zdążyłeś z prezentem nasz Voucher będzie idealny! Do każdej karty przypisany jest unikalny kod rabatowy, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu. Po złożeniu i opłaceniu zamówienia otrzymasz w kolejnym dniu roboczym na adres e-mail bon z unikalnym kodem, dzięki któremu obdarowana osoba obniży kwotę w koszyku zakupowym. Wystarczy, że w czasie zakupów wpisze kod z bonu w wyznaczonym miejscu koszyka.

Jeżeli Masz wątpliwości, bądź pytania - śmiało kontaktuj się z nami.

• wysyłając wiadomość elektroniczną na adres info@fobya.com,
• telefonicznie — dzwoniąc pod numer 609 111 111 od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-16:00,
• listownie — pisząc na adres siedziby.

Karty upominkowe Fobya można wykorzystywać na zakupy w sklepie Fobya online, dostępnym na stronie http://fobya.com/pl  lub stacjonarnie w naszym showroomie. Kupon jest jednorazowy i powinien zostać wykorzystany podczas jednej transakcji. Nie ma możliwości ponownego wykorzystania kuponu. Nie ma możliwości wymiany kuponu na jego równowartość w gotówce. Jeśli cena produktu przekracza równowartość karty - należy dopłacić różnicę. Szczegółowy regulamin dostępny na https://fobya.com/pl/content/11-regulamin-promocji. Kart upominkowych Fobya nie można używać w celu zakupu dodatkowych kart upominkowych Fobya. Kart upominkowych Fobya nie można wymieniać na gotówkę (dotyczy to także niewykorzystanych środków), bez szkody dla gwarantowanych praw do zwrotu pieniędzy w przypadku anulowania umowy internetowej lub wszelkich niezgodności. Więcej informacji na temat warunków sprzedaży obowiązujących w Fobya można uzyskać pod adresem https://fobya.com/pl/content/3-regulamin-fobya oraz https://fobya.com/pl/content/11-regulamin-promocji.

FORMY DOSTAWY

- przy płatności przed wysyłką – Kurier DPD pickup 12 zł.

- przy płatności przed wysyłką - Paczkomaty Inpost 15 zł.

- przy płatności przed wysyłką - FedEx 15 zł.

- przy płatności przed wysyłką – Kurier Inpost 20 zł.

- przy płatności za pobraniem – Kurier FedEx 20 zł.

- przy płatności przed wysyłką – Kurier GLS 22 zł.

Jaki jest czas oczekiwania na dostawę?

Czas dostawy przesyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych. Z reguły jest to następny dzień roboczy. Czas dostawy może się wydłużyć w wyniku braku obecności Klienta (lub innych osób, które mogą odebrać dostawę) pod podanym adresem dostawy, braku kontaktu z kurierem lub z innych przyczyn zależnych od firmy kurierskiej.

Kiedy podejmuje decyzję o formie płatności?

Wyboru sposobu płatności dokonuje się w trakcie składania zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiednich opcji w formularzu. Czy za zamówione produkty mogę otrzymać fakturę VAT? Tak, aby otrzymać fakturę VAT należy w trakcie składania zamówienia zaznaczyć opcję „chcę otrzymać fakturę VAT”.

W jakim czasie zostanie wysłane moje zamówienie?

Standardowa procedura przewiduje wysyłkę towaru w czasie od 1 do 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia za pobraniem lub wpływu należności za zamówienie opłacone przelewem.

Zamówienia składane w naszym sklepie  realizowane są natychmiast, gdy zostaną opłacone, a płatność zostanie zaksięgowana na naszym koncie lub zamówione z opcją płatności za pobraniem. Najszybszą formą płatności jest opłata za pomocą systemów płatności elektronicznych Przelewy24, BLIK, Apple Pay, Google Pay.

   Możesz również użyć metody PayPo - kupując i płacąc za produkt w późniejszym terminie

W jakich godzinach kurier dostarczy moją przesyłkę?

W przypadku wybrania dostawy do paczkomatu

Kurierzy zazwyczaj uzupełniają Paczkomaty od rana do późnych godzin popołudniowych (nawet do 17:00). W przypadku wyboru tej metody dostawy, istnieje możliwość dostawy paczki na sobotę.

Jeśli pierwotnie wybrałeś dostawę kurierem do domu, ale nie będzie Cię na miejscu, możesz często skorzystać z opcji przekierowania paczki do paczkomatu za pomocą aplikacji wybranego dostawcy.

W przypadku wyboru tradycyjnej metody dostawy kurierskiej

Kurierzy dostarczają paczki w dni robocze (od poniedziałku do piatku) w godzinach od 8:00 do 18:00.

 Czy mogę monitorować moją przesyłkę?

Po wysyłce otrzymasz od nas drogą mailową, automatyczne powiadomienie i link do śledzenia wysyłki.

Co zrobić, gdy dostawa się opóźnia?

Sprawdź śledzenie przesyłki (tracking): użyj numeru przesyłki w serwisie kurierskim (InPost, DPD, DHL, Fedex, GLS), aby zobaczyć, gdzie znajduje się paczka i czy nie nastąpiły próby doręczenia.

Jeśli śledzenie nie aktualizuje się przez dłuższy czas skontaktuj się z nami, abyśmy mogli pomóc rozwiązać Ci problem jak najszybciej: info@fobya.com bądź telefonicznie 609111111 lub 501 366 111

Projekty odzieży oraz zdjęcia stanowią przejaw działalności twórczej o indywidualnym charakterze ("utwór"), podlegającej ochronie wywodzonej z ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych ( Dz.U,. 1994 nr 24 poz.83 wraz z późniejszymi zmianami). Naruszenie przepisów przedmiotowej ustawym niezależnie od odpowiedzialności cywilnej (w tym m.in. obowiązku zapłaty trzykrotności stosowanego wynagrodzenia), skutkuje również odpowiedzialnością karną. Kto przywłaszcza sobie autorstwo albo wprowadza w błąd co do autorstwa całości lub części cudzego utworu podlega karze pozbawienia wolności do lat 3.