FOBYA CARE ATELIER
Produkty z luksusowych włókien – kaszmiru, jedwabiu, alpaki suri czy merynosa – to inwestycja w jakość. Delikatna pielęgnacja pozwala zachować miękkość, kształt i naturalne piękno na dłużej.
PRANIE
- Zawsze pierz ręcznie w chłodnej lub letniej wodzie (nigdy gorącej).
- Używaj łagodnego detergentu o neutralnym pH lub płynu do jedwabiu, kaszmiru i wełny.
- Nie pocieraj i nie wykręcaj — delikatnie unosząc materiał w wodzie.
- Po wypłukaniu odciśnij nadmiar wody bez skręcania.
SUSZENIE
- Susz na płasko na czystym ręczniku.
- Z dala od bezpośredniego słońca i źródeł ciepła.
- Nie używaj suszarki bębnowej i nie wieszaj mokrego wyrobu — może się rozciągnąć.
PRASOWANIE I ODŚWIEŻANIE
- Niska temperatura, prasuj przez czystą ściereczkę (szczególnie jedwab).
- Najlepiej prasować lekko wilgotny materiał lub spryskany wodą.
- Możesz użyć parownicy, trzymając ją kilka centymetrów od dzianiny.
PRZECHOWYWANIE
- Przechowuj w suchej, przewiewnej przestrzeni, w bawełnianych woreczkach lub szufladach.
- Dodaj naturalne środki: lawenda lub cedr (ochrona przed molami).
- Unikaj plastiku — może zatrzymywać wilgoć i osłabiać włókna.
Wskazówka: często wystarczy przewietrzenie produktu — bez prania — aby odświeżyć włókna.
DELIVERY FORMS
- when paying before shipping – DPD courier pickup PLN 12.
- when paying before shipping – GLS courier PLN 22.
- when paying before shipping – Inpost courier PLN 20.
- when paying before shipping - Inpost parcel lockers PLN 15.
- when paying before shipping - FedEx 15 PLN.
- when paying on delivery – FedEx courier PLN 20.
What is the waiting time for delivery?
Delivery time is 1 to 10 business days. Typically, it's the next business day. Delivery times may be extended if the customer (or other people who can accept the delivery) is not present at the specified delivery address, the courier is unable to contact them, or for other reasons beyond the courier's control.
We are committed to processing your orders quickly. Our standard procedure is to deliver your goods within one to three business days from the moment you place your cash-on-delivery order or receive payment for an order paid by bank transfer.
When does the decision on the form of payment be made?
You choose your payment method when placing your order by selecting the appropriate options on the form. Can I receive a VAT invoice for the products I order? Yes, to receive a VAT invoice, please select the "I want to receive a VAT invoice" option when placing your order.
How long will it take for my order to be shipped?
We are committed to processing orders as quickly as possible. Our standard procedure is to deliver goods within 1 to 10 business days from the moment a cash-on-delivery order is placed or payment for an order paid by bank transfer is received.
Orders placed through the store are processed immediately after payment is received and credited to our account, or when ordered with the cash on delivery option. The fastest payment method is through PayU and PayPal – payment confirmation usually arrives within 15 minutes.
What time will the courier deliver my parcel?
Couriers deliver parcels on business days (Monday to Friday) from 8:00 a.m. to 6:00 p.m.
Can I track my shipment?
Yes, it is possible on the website of the courier company GLS (locate your parcel). The e-mail confirming the shipment of your order contains the consignment number, which, when entered in the search engine above, will allow you to quickly check where your parcel is currently located.
What to do if delivery is delayed?
If you have any problems tracking down an undelivered shipment, please contact GLS (contact). The GLS Customer Service Department will use the consignment number provided in the order confirmation email to determine the status of your shipment. We encourage you to inspect the shipment before accepting delivery from the courier. In the event of damage resulting from improper transportation, please complete a damage report in the presence of the courier and then contact our Customer Service Department.
Projekty odzieży oraz zdjęcia stanowią przejaw działalności twórczej o indywidualnym charakterze ("utwór"), podlegającej ochronie wywodzonej z ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych ( Dz.U,. 1994 nr 24 poz.83 wraz z późniejszymi zmianami). Naruszenie przepisów przedmiotowej ustawym niezależnie od odpowiedzialności cywilnej (w tym m.in. obowiązku zapłaty trzykrotności stosowanego wynagrodzenia), skutkuje również odpowiedzialnością karną. Kto przywłaszcza sobie autorstwo albo wprowadza w błąd co do autorstwa całości lub części cudzego utworu podlega karze pozbawienia wolności do lat 3.
Choose options