FOBYA CARE ATELIER
Produkty z luksusowych włókien – kaszmiru, jedwabiu, alpaki suri czy merynosa – to inwestycja w jakość. Delikatna pielęgnacja pozwala zachować miękkość, kształt i naturalne piękno na dłużej.
PRANIE
- Zawsze pierz ręcznie w chłodnej lub letniej wodzie (nigdy gorącej).
- Używaj łagodnego detergentu o neutralnym pH lub płynu do jedwabiu, kaszmiru i wełny.
- Nie pocieraj i nie wykręcaj — delikatnie unosząc materiał w wodzie.
- Po wypłukaniu odciśnij nadmiar wody bez skręcania.
SUSZENIE
- Susz na płasko na czystym ręczniku.
- Z dala od bezpośredniego słońca i źródeł ciepła.
- Nie używaj suszarki bębnowej i nie wieszaj mokrego wyrobu — może się rozciągnąć.
PRASOWANIE I ODŚWIEŻANIE
- Niska temperatura, prasuj przez czystą ściereczkę (szczególnie jedwab).
- Najlepiej prasować lekko wilgotny materiał lub spryskany wodą.
- Możesz użyć parownicy, trzymając ją kilka centymetrów od dzianiny.
PRZECHOWYWANIE
- Przechowuj w suchej, przewiewnej przestrzeni, w bawełnianych woreczkach lub szufladach.
- Dodaj naturalne środki: lawenda lub cedr (ochrona przed molami).
- Unikaj plastiku — może zatrzymywać wilgoć i osłabiać włókna.
Wskazówka: często wystarczy przewietrzenie produktu — bez prania — aby odświeżyć włókna.
FORMY DOSTAWY
- przy płatności przed wysyłką – Kurier DPD pickup 12 zł.
- przy płatności przed wysyłką - Paczkomaty Inpost 15 zł.
- przy płatności przed wysyłką - FedEx 15 zł.
- przy płatności przed wysyłką – Kurier Inpost 20 zł.
- przy płatności za pobraniem – Kurier FedEx 20 zł.
- przy płatności przed wysyłką – Kurier GLS 22 zł.
Jaki jest czas oczekiwania na dostawę?
Czas dostawy przesyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych. Z reguły jest to następny dzień roboczy. Czas dostawy może się wydłużyć w wyniku braku obecności Klienta (lub innych osób, które mogą odebrać dostawę) pod podanym adresem dostawy, braku kontaktu z kurierem lub z innych przyczyn zależnych od firmy kurierskiej.
Kiedy podejmuje decyzję o formie płatności?
Wyboru sposobu płatności dokonuje się w trakcie składania zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiednich opcji w formularzu. Czy za zamówione produkty mogę otrzymać fakturę VAT? Tak, aby otrzymać fakturę VAT należy w trakcie składania zamówienia zaznaczyć opcję „chcę otrzymać fakturę VAT”.
W jakim czasie zostanie wysłane moje zamówienie?
Standardowa procedura przewiduje wysyłkę towaru w czasie od 1 do 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia za pobraniem lub wpływu należności za zamówienie opłacone przelewem.
Zamówienia składane w naszym sklepie realizowane są natychmiast, gdy zostaną opłacone, a płatność zostanie zaksięgowana na naszym koncie lub zamówione z opcją płatności za pobraniem. Najszybszą formą płatności jest opłata za pomocą systemów płatności elektronicznych Przelewy24, BLIK, Apple Pay, Google Pay.
Możesz również użyć metody PayPo - kupując i płacąc za produkt w późniejszym terminie
W jakich godzinach kurier dostarczy moją przesyłkę?
W przypadku wybrania dostawy do paczkomatu
Kurierzy zazwyczaj uzupełniają Paczkomaty od rana do późnych godzin popołudniowych (nawet do 17:00). W przypadku wyboru tej metody dostawy, istnieje możliwość dostawy paczki na sobotę.
Jeśli pierwotnie wybrałeś dostawę kurierem do domu, ale nie będzie Cię na miejscu, możesz często skorzystać z opcji przekierowania paczki do paczkomatu za pomocą aplikacji wybranego dostawcy.
W przypadku wyboru tradycyjnej metody dostawy kurierskiej
Kurierzy dostarczają paczki w dni robocze (od poniedziałku do piatku) w godzinach od 8:00 do 18:00.
Czy mogę monitorować moją przesyłkę?
Po wysyłce otrzymasz od nas drogą mailową, automatyczne powiadomienie i link do śledzenia wysyłki.
Co zrobić, gdy dostawa się opóźnia?
Sprawdź śledzenie przesyłki (tracking): użyj numeru przesyłki w serwisie kurierskim (InPost, DPD, DHL, Fedex, GLS), aby zobaczyć, gdzie znajduje się paczka i czy nie nastąpiły próby doręczenia.
Jeśli śledzenie nie aktualizuje się przez dłuższy czas skontaktuj się z nami, abyśmy mogli pomóc rozwiązać Ci problem jak najszybciej: info@fobya.com bądź telefonicznie 609111111 lub 501 366 111
Projekty odzieży oraz zdjęcia stanowią przejaw działalności twórczej o indywidualnym charakterze ("utwór"), podlegającej ochronie wywodzonej z ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych ( Dz.U,. 1994 nr 24 poz.83 wraz z późniejszymi zmianami). Naruszenie przepisów przedmiotowej ustawym niezależnie od odpowiedzialności cywilnej (w tym m.in. obowiązku zapłaty trzykrotności stosowanego wynagrodzenia), skutkuje również odpowiedzialnością karną. Kto przywłaszcza sobie autorstwo albo wprowadza w błąd co do autorstwa całości lub części cudzego utworu podlega karze pozbawienia wolności do lat 3.
Wybierz opcje