Zwrot / wymiana

Kupuj bezpiecznie, bez ryzyka.

W przypadku, gdy zamówienie nie będzie spełniać Twoich oczekiwań, możesz dokonać wymiany lub zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania.

Procedura zwrotu

Wypełnij formularz zwrotu dołączony do przesyłki lub pobierz go tutaj. Spakuj wypełniony formularz (odesłanie niewypełnionego  formularza uniemożliwia dokonania zwrotu/wymiany) wraz z paragonem (lub jego kopią) do przesyłki zwrotnej. Gotową paczkę odeślij na nasz adres. Skorzystaj z szybkich zwrotów lub odeślij pocztą, kurierem, nie odbieramy paczek wysłanych do paczkomatu.

Korzystając z opcji szybkich zwrotów paczkę możesz zwrócić na dwa sposoby - za pośrednictwem aplikacji Inpost lub korzystając ze strony SzybkieZwroty.pl. Paczkę ze zwrotem można wysłać w dowolnym paczkomacie w Polsce. 

Uwaga:  w przypadku skorzystania z opcji szybkich zwrotów Inpost sklep fobya.com nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi kosztów wysyłki, ponieważ w całości pokrywa koszt przesyłki zwrotnej. 

Warunkiem odstąpienia od umowy jest odesłanie nieużywanego, niezniszczonego towaru wraz z nieoderwanymi metkami. 

Adres do zwrotu :

fobya.com
ul. Sucharskiego 2
95-015 Głowno
tel 609 111111