Polski
English 
FORMY PŁATNOŚCI
NR KONTA: 85 1020 4580 0000 1302 0131 3543
NR KONTA DO PŁATNOŚCI W EURO: PL79 1020 3440 0000 7602 0185 0627
Przy płatności przelewem koniecznie podaj w tytule przelewu nr zamówienia.
PŁATNOŚĆ ONLINE – regulowana przez dostarczeniem zamówienia.
ZWYKŁY PRZELEW– po złożeniu zamówienia zostaniesz poinformowana mailowo o numerze naszego konta bankowego, na które należy dokonać płatności - na przelew oczekujemy 3 dni robocze. Jeśli wpłata nie wpłynie na nasze konto w ciągu 3 dni będziemy zmuszeni anulowć zamówienie.
PŁATNOŚĆ ELEKTONICZNA Przelewy24 – jest to najszybsza, najwygodniejsza i najpewniejsza forma płatności za dokonane zamówienie. Rozliczenie tej transakcji następuje za pośrednictwem systemów Przelewy24 i Paypal.
PŁATNOŚĆ ZA POBRANIEM – regulowana u kuriera w trakcie dostarczenia paczki z zamówieniem.
Czas oczekiwania na zaksięgowanie wpłaty jest różny w zależności od wybranego sposobu płatności. Najszybciej księgowane są wpłaty dokonywane za pomocą przelewów wykonanych za pośrednictwem systemów PayU i PayPal -jeżeli płatność przebiega bez przeszkód serwis w przeciągu 15 minut przekazuje do nas informacje z potwierdzeniem wpłaty.Najdłużej oczekuje się na zaksięgowanie wpłat wykonywanych przelewem bezpośrednim – do 1-3 dni roboczych.
FORMY DOSTAWY
- przy płatności przed wysyłką – Kurier GLS 22 zł.
- przy płatności przed wysyłką – Kurier Inpost 20 zł.
- przy płatności przed wysyłką - Paczkomaty Inpost 15 zł.
- przy płatności przed wysyłka - Orlen Paczka 12 zł
- przy płatności przed wysyłką - FedEx 15 zł.
- przy płatności za pobraniem – Kurier FedEx 20 zł.
Jaki jest czas oczekiwania na dostawę?
Czas dostawy przesyłki wynosi od 1 do 10 dni roboczych. Z reguły jest to następny dzień roboczy Czas dostawy może się wydłużyć w wyniku braku obecności Klienta (lub innych osób, które mogą odebrać dostawę) pod podanym adresem dostawy, braku kontaktu z kurierem lub z innych przyczyn zależnych od firmy kurierskiej.
Bardzo nam zależy na szybkiej realizacji twojego zamówień. Standardowa procedura przewiduje dostarczenie towaru w czasie od jednego do trzech dni roboczych od momentu złożenia zamówienia za pobraniem lub wpływu należności za zamówienie opłacone przelewem.
Kiedy podejmuje decyzję o formie płatności?
Wyboru sposobu płatności dokonuje się w trakcie składania zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiednich opcji w formularzu. Czy za zamówione produkty mogę otrzymać fakturę VAT? Tak, aby otrzymać fakturę VAT należy w trakcie składania zamówienia zaznaczyć opcję „chcę otrzymać fakturę VAT”.
W jakim czasie zostanie wysłane moje zamówienie?
Bardzo nam zależy na realizacji zamówień jak najszybciej. Standardowa procedura przewiduje dostarczenie towaru w czasie od 1 do 10 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia za pobraniem lub wpływu należności za zamówienie opłacone przelewem.
Zamówienia składane na sklepie są realizowane natychmiast, gdy zostaną opłacone, a płatność zostanie zaksięgowana na naszym koncie lub zamówione z opcją płatności za pobraniem. Najszybszą formą płatności jest opłata za pomocą systemów płatności elektronicznych PayU i PayPal – potwierdzenie o wpłacie dociera do nas zazwyczaj w przeciągu 15 minut.
W jakich godzinach kurier dostarczy moją przesyłkę?
Kurierzy dostarczają paczki w dni robocze (od poniedziałku do piatku) w godzinach od 8:00 do 18:00.
Czy mogę monitorować moją przesyłkę?
Tak, jest to możliwe na stronie internetowej firmy kurierskiej GLS (zlokalizuj przesyłkę) W e-mailu potwierdzającym wysyłkę zamówienia znajduje się numer listu przewozowego, który wpisany w powyższej wyszukiwarce pozwoli szybko sprawdzić, gdzie obecnie znajduje się Twoja przesyłka.
Co zrobić, gdy dostawa się opóźnia?
W przypadku problemów z ustaleniem losów nie doręczonej przesyłki prosimy o skontaktowanie się z firmą kurierska GLS (kontakt) Na podstawie numeru listu przewozowego, który znajduje się w mailu potwierdzającym wysyłkę zamówienia Dział Obsługi Klienta GLS ustali, co się dzieje z Twoją przesyłką. Zachęcamy do sprawdzenia przesyłki przed odbiorem od kuriera. W przypadku uszkodzenia wynikającego z nieodpowiedniego transportu, należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera, a następnie skontaktować się naszym Działem Obsługi Klienta.